Directe claimregistratie
De agent vraagt de juiste gegevens op, valideert de informatie en registreert de claim in jouw systeem — zonder dat de verzekerde een formulier invult.
AI Agents · Verzekeraars
AI agent voorverzekeraars
Claims registreren, poliswijzigingen verwerken en verzekerden informeren — met een AI-agent die put uit één centraal systeem: CRM, polisdossiers en documenten. Geen los eiland, maar onderdeel van je Bedrijfs-OS.
Verzekeringsprocessen zijn handmatig, traag en foutgevoelig
Claimregistratie, dekkingsvragen, poliswijzigingen en premieberekeningen worden bij de meeste verzekeraars nog steeds handmatig verwerkt. Dat kost niet alleen tijd — het vergroot ook de kans op fouten en klantfrustratie.
Een AI agent neemt de repetitieve klantcommunicatie over. Maar hij is zo goed als zijn context: pas als hij put uit één centraal systeem — CRM, polisadministratie, claimsysteem en documenten — beantwoordt hij dekkingsvragen kloppend en begeleidt hij verzekerden foutloos door het claimproces. Daarom bouwen we hem als onderdeel van je Bedrijfs-OS, niet als los eiland.
- Reactie binnen 24 uur
- Adviesgesprek binnen 1 werkdag
- NDA op aanvraag
- Geen verborgen kosten
AI Agents · Verzekeraars
Wat een AI agent oplevert voor verzekeraars
Polisinfo op aanvraag
Dekking, eigen risico, premie, looptijd — de agent haalt het direct op en communiceert het helder naar de verzekerde.
Poliswijzigingen verwerken
Adreswijzigingen, bijverzekeren of een product afstoten: de agent verwerkt het of stelt het gereed voor een medewerker om te accorderen.
Eén systeem als bron van waarheid
De agent werkt niet op zichzelf, maar op de data in je Bedrijfs-OS: polisadministratie, claimsysteem en klantdossiers. Zo geeft hij altijd antwoord op basis van de actuele situatie.
Routing naar de juiste afdeling
Vereist een vraag expertise, dan draagt de agent het gesprek — met alle context — over aan de juiste medewerker.
Van intake tot werkende agent in 2–4 weken
Procesinventarisatie
We brengen de meest voorkomende klantcontactmomenten in kaart, inclusief de bijbehorende systemen en gewenste afhandeling.
Bouwen & integreren
De agent wordt gekoppeld aan jouw polisadministratie en claimsysteem, en getraind op jouw productaanbod en dekkingsstructuren. Omdat zo'n 60% als fundament al klaarstaat, richten we vooral de op maat-delen in.
Live in 2–4 weken & doorgroeien
Binnen 2–4 weken is de agent opgeleverd. Daarna meten we afhandelpercentages en klanttevredenheid en groeit het systeem met je mee — je bepaalt zelf welke processen je vervolgens toevoegt.
FAQ
Veelgestelde vragen over een AI agent voor verzekeraars
Starten met een Bedrijfs-OS — waar de agent onderdeel van is — kost bij ons €5.000–€15.000. Dat kan doordat zo'n 60% als fundament al klaarstaat; alleen de resterende ~40% richten we op maat in op jouw processen en de verzekeringsbranche. Klassiek maatwerk vanaf nul bij een ander bureau kost €25.000–€75.000. Een SaaS-licentie lijkt goedkoper, maar je betaalt maandelijks door en zit vast aan die leverancier (vendor lock-in). Bij ons is het jouw omgeving, jouw data en jouw eigendom.
In 2–4 weken tot oplevering: je start op het bestaande fundament en wij richten de agent en de op maat-delen binnen 2–4 weken in. Daarna groeit het systeem met je mee — je bepaalt zelf welke processen je vervolgens toevoegt.
Vendor lock-in betekent dat je software huurt in plaats van bezit: je betaalt maandelijks door en je data zit vast bij de leverancier, die functies, voorwaarden én prijs bepaalt. Wij doen het omgekeerd: goedkoper (€5.000–€15.000 in plaats van €25.000–€75.000), sneller (2–4 weken tot oplevering), en het blijft jouw omgeving, jouw data en jouw eigendom.
Ja. De agent vraagt de juiste gegevens op, valideert de informatie en registreert de claim direct in jouw systeem — zonder dat de verzekerde een formulier hoeft in te vullen.
Repetitieve vragen handelt de agent zelf af. Vereist een vraag expertise, dan draagt hij het gesprek — inclusief alle verzamelde context — over aan de juiste afdeling.
Het meeste rendement haal je als de agent onderdeel is van je Bedrijfs-OS, waarin CRM, polisadministratie, claimsysteem en documenten samenkomen — dan werkt hij op complete, actuele context. We kunnen los beginnen, maar richten hem zo in dat hij naadloos in dat geheel past.
Praat met Carsten over de techniek
In een kort gesprek bespreken we hoe dit technisch aansluit op jouw systemen en wat de eerste stappen zijn.
Plan een gesprek
Geen verkooppraatje — gewoon concrete vervolgstappen.
Carsten van Bijleveld
Systemen & Automatisering
Benieuwd wat een agent binnen je Bedrijfs-OS oplevert?
Doe de Bedrijfs-OS scan voor verzekeraars: we brengen je klantcontactstromen en systemen in kaart en laten zien waar een agent binnen één systeem direct impact maakt.