Vestiging-onboarding
Een nieuwe franchisenemer of vestiging levert zichzelf op via een gestuurde wizard — eigen bedrijfsgegevens, huisstijl, team en rollen — in plaats van weken handwerk per opening.
Software voor franchise & multi-vestiging
Franchise & multi-vestiging:één formule, één systeem.
Bij een franchiseformule werkt elke vestiging net even anders, maar de formule moet overal hetzelfde zijn. Wij bouwen software waarin centrale organisatie en franchisenemers op dezelfde data werken — met rollen en rechten zodat elke vestiging precies ziet wat bij haar hoort.
Software voor franchise & multi-vestiging
Een franchiseformule of organisatie met meerdere vestigingen heeft een dubbele opdracht: de formule overal consistent houden én elke vestiging genoeg ruimte geven om lokaal te ondernemen. In de praktijk lopen klantprocessen, communicatie en rapportage vaak per vestiging via eigen tools, losse mailboxen en spreadsheets. De centrale organisatie heeft daardoor geen actueel zicht op het netwerk, en kennis zit vast in hoofden in plaats van in het systeem.
Welke processen zich het best lenen voor software: het onboarden van een nieuwe vestiging of franchisenemer, gestandaardiseerde klant- en leadprocessen die overal hetzelfde lopen, communicatie naar klanten via e-mail en WhatsApp, documentuitwisseling met centrale rechten, en geconsolideerde rapportage per vestiging, team en periode. Steeds met een meerlaags rollenmodel — centrale organisatie, franchisenemer, vestiging — zodat data niet door elkaar loopt.
Welke van onze diensten daarbij passen: een Partnerportaal ontsluit de formule naar de vestigingen en franchisenemers; Maatwerk Software vervangt de losse tools per vestiging door één gedeeld CRM- en procesplatform; en AI Automatisering handelt terugkerend werk en opvolging af zonder dat het aan iemands geheugen hangt. Vaak is het een combinatie — we starten met een Scan en bouwen in afgebakende sprints.
- Reactie binnen 24 uur
- Adviesgesprek binnen 1 werkdag
- NDA op aanvraag
- Geen verborgen kosten
Software voor franchise & multi-vestiging
Welke franchise-processen worden software?
Processen die over alle vestigingen heen consistent moeten lopen, of waar de centrale organisatie zicht en grip op wil houden, lenen zich het best.
Gestandaardiseerde klantprocessen
Lead, dossier, opvolging en afronding lopen in elke vestiging via dezelfde stappen, zodat de formule overal hetzelfde is — zonder elke vestiging een eigen systeem.
Rollen en rechten per laag
Centrale organisatie, franchisenemer en vestiging zien elk precies wat bij hun rol hoort: het hoofdkantoor het hele netwerk, een vestiging alleen het eigen werk.
Communicatie naar klanten
Statusupdates, bevestigingen en herinneringen gaan automatisch via e-mail en WhatsApp, gekoppeld aan het juiste dossier en de juiste vestiging.
Centrale rapportage per vestiging
Live dashboards en exporteerbare rapportages per vestiging, team en periode — zodat het hoofdkantoor stuurt op cijfers in plaats van op handmatig verzamelde lijstjes.
Documenten en huisstijl beheren
Contracten, handleidingen en formulieren staan centraal, met toegang per rol — en elke vestiging werkt binnen de huisstijl van de formule.
Opvolging die niet blijft liggen
Warme leads en lopende dossiers worden via regels omgezet in taken, herinneringen en escalaties, zodat opvolging niet afhangt van wie eraan denkt.
Kennis in het systeem
Processen, antwoorden en dossierhistorie staan in het platform in plaats van in hoofden — zodat een nieuwe vestiging vanaf dag één meedraait op de formule.
Hoe pakken we een franchise-traject aan?
Scan
We brengen de formule in kaart: welke processen overal hetzelfde moeten lopen, waar vestigingen lokale ruimte nodig hebben en hoe de organisatielagen zich tot elkaar verhouden. Uitkomst: een concreet plan met prioriteiten en een vaste prijs voor de eerste stap.
Fundament & rollen
We zetten het meerlaags model neer — centrale organisatie, franchisenemer, vestiging — met rollen, rechten en relatie-gebaseerde toegang, zodat data en verantwoordelijkheden van begin af aan gescheiden blijven.
Sprints met demo’s
We bouwen in sprints van 4–6 weken. Elke sprint levert werkende software op die je met één of twee vestigingen live test, zodat het aansluit op hoe er in de praktijk gewerkt wordt voordat de hele formule overgaat.
Uitrol over vestigingen
Met het fundament op zijn plaats rollen we uit over het netwerk: nieuwe vestigingen leveren zichzelf op via de onboarding-wizard. We dragen volledig over — broncode, documentatie en een overdrachtsessie.
In de praktijk
Franchise Operating System
Franchise · Multi-vestiging platform
Een schaalbaar operating system voor een groeiende franchiseformule — CRM, klantprocessen, rollen, communicatie en een AI-kennislaag in één omgeving, over meerdere vestigingen en teams.
Bekijk de case →FAQ
Veelgestelde vragen over software voor franchise & multi-vestiging.
Door één gedeeld platform waarin de klant- en leadprocessen overal dezelfde stappen volgen, maar elke vestiging een eigen omgeving heeft met eigen team, huisstijl en lokale gegevens. De centrale organisatie bepaalt de formule en de processen; de vestiging werkt erbinnen. Zo is de beleving overal hetzelfde, zonder dat elke vestiging een eigen systeem optuigt.
Met een meerlaags rollenmodel — centrale organisatie, franchisenemer en vestiging — en relatie-gebaseerde toegang. Het hoofdkantoor ziet het hele netwerk, een vestiging alleen het eigen werk. Alle data is per vestiging geïsoleerd, met fijnmazige rechten per rol en een audit trail, zodat informatie en verantwoordelijkheden niet door elkaar lopen.
Via een gestuurde onboarding-wizard levert een nieuwe franchisenemer of vestiging zichzelf op: bedrijfsgegevens, huisstijl, team en rollen, met een afvinkbare checklist. Omdat de processen en kennis al in het systeem zitten, draait een vestiging vanaf dag één mee op de formule in plaats van weken te besteden aan inrichten.
Ja. De centrale organisatie krijgt live dashboards en exporteerbare rapportages per vestiging, team en periode. Zo stuur je op actuele cijfers over het hele netwerk in plaats van op handmatig samengestelde lijstjes — terwijl elke vestiging haar eigen werkomgeving houdt.
Niet per se. Waar bestaande tools volstaan, koppelen we eraan en automatiseren we het werk ertussen via een verbindende laag. Waar losse tools per vestiging de bottleneck zijn, vervangen we ze door één gedeeld platform. Alleen als een systeem aantoonbaar de rem is, adviseren we vervanging — en dat zeggen we je eerlijk.
Dat hangt af van het traject. Een partnerportaal dat de formule naar de vestigingen ontsluit begint rond €20.000–€120.000. Een maatwerk CRM- en procesplatform over meerdere vestigingen ligt rond €15.000–€150.000, en het automatiseren van een terugkerend proces (zoals opvolging of statusupdates) rond €5.000–€40.000. We beginnen altijd met een Scan zodat je vooraf weet wat het kost.
Na de Scan bouwen we in sprints. Een maatwerk platform over meerdere vestigingen kent een doorlooptijd van 2–4 weken Discovery, eerste versie na 8–12 weken; een partnerportaal van 2–3 weken Discovery + sprint van 6–10 weken. We leveren in fases op en testen eerst met enkele vestigingen, zodat je vroeg werkende functionaliteit hebt voordat de hele formule overgaat.
Praat met Rogier over de aanpak
In een kort gesprek kijken we samen of dit bij jouw situatie past en wat de eerste stappen zijn.
Plan een gesprek
Geen verkooppraatje — gewoon concrete vervolgstappen.
Rogier van Essen
Strategie & Operatie
Connective OS
Connective OS, ingericht voor franchise & multi-vestiging
Eén centrale omgeving in plaats van losse tools per vestiging: CRM, klantprocessen, communicatie en rapportage in één systeem, met rollen en rechten per organisatielaag — zodat de formule overal consistent draait en het hoofdkantoor grip houdt op het hele netwerk.
Bekijk Connective OSJe formule op één systeem zetten?
Connective Group bouwt portalen, maatwerk software en automatisering voor franchiseformules en organisaties met meerdere vestigingen. Van scan tot live, in afgebakende sprints.