Versnippering
Klantgegevens staan op vijf plekken tegelijk. Niemand weet welke versie klopt. Je zoekt langer dan je werkt.

Connective OS
Je website, klanten, planning, projecten, facturen, content en AI-automatiseringen in één omgeving die past bij jouw branche, processen en team. Geen tools naast elkaar, maar een samenwerkend geheel.
45 minuten · gratis · geen verplichting
Al klant? InloggenHet probleem
De meeste MKB-bedrijven draaien op een stapel losse tools. Een website hier, een CRM daar, planning in een app, facturen in een ander pakket, afspraken via weer iets anders. Elk stuk werkt op zichzelf. Samen werken ze niet. Het gevolg voel je elke dag.
Klantgegevens staan op vijf plekken tegelijk. Niemand weet welke versie klopt. Je zoekt langer dan je werkt.
Dezelfde gegevens type je opnieuw in van het ene systeem naar het andere. Wat handmatig overgaat, gaat een keer mis.
Wat speelt er bij welke klant, welk project loopt achter, wat staat er open? Het antwoord zit verspreid over apps en hoofden.
Een aanvraag komt binnen en blijft liggen omdat niemand er automatisch op wordt gezet. Leads koelen af voor je ze opvolgt.
Offertes, facturen, herinneringen, terugkerende taken: alles gaat met de hand. Je personeel is duur bezig met werk dat een systeem hoort te doen.
Je hoort overal dat AI je werk scheelt, maar in de praktijk weet je niet waar je moet beginnen. Het blijft een belofte, geen gereedschap.
De meeste groeiproblemen zijn geen personeelsproblemen. Het zijn systeemproblemen.
De oplossing
Connective OS is geen pakket dat je aanzet en zelf maar uitzoekt. Het is een centrale digitale bedrijfsomgeving die we inrichten op jouw branche, jouw processen, jouw team en jouw klanten. Eén plek waar je werkt, in plaats van tien tabbladen die je openhoudt.
Elk bedrijf krijgt een eigen werkruimte. Daarin staan je klanten, planning, projecten, facturatie, communicatie, website, content en AI-automatiseringen bij elkaar. Wat in het ene deel gebeurt, is meteen zichtbaar in de rest. Niet meer overtypen, niet meer zoeken, niet meer gokken.
Je website staat in dezelfde omgeving als je CRM, je planning en je facturatie. Een aanvraag via je site landt direct als klant in je systeem, krijgt automatisch opvolging en rolt door naar offerte, project en factuur. Eén systeem, één werkelijkheid.
Website, CRM, planning, projecten, facturatie, content en AI in één systeem dat samenwerkt, in plaats van losse abonnementen die langs elkaar heen werken.
Afgestemd op hoe jouw branche werkt: afspraken voor een kapsalon, werkbonnen voor een loodgieter, ledenbeheer voor een gym, projectplanning voor een bouwbedrijf.
Eigen logo, eigen kleuren, eigen domein, eigen formulieren en workflows. Voor jou en je klanten voelt het als jouw systeem, omdat het dat ook is.
Je houdt je eigen tools
Je hebt vast al het een en ander draaien: een agenda, WhatsApp Business, een boekhoudpakket, misschien een loyaliteitsprogramma. Logisch — en je hoeft er niets van in te leveren. Connective OS vervangt je tools niet, het verbindt ze. Alles wat nu los van elkaar staat, gaat samenwerken in één omgeving.
Het verschil zit in hoe je ermee werkt. In plaats van tien tabbladen open te houden, praat je gewoon met de AI in je OS. Jij geeft in normale taal aan wat er moet gebeuren; de AI stuurt de agents aan, en die bedienen je tools voor je. Geen overtikken, geen heen-en-weer, geen losse eindjes.
Je bestaande tools blijven gewoon staan. We koppelen ze aan je OS in plaats van ze te vervangen — je verliest niets, je wint samenhang.
Vraag in gewone taal wat je nodig hebt. De AI begrijpt het en zet de agents aan het werk, die je tools voor je bedienen — van plannen tot opvolgen.
Het voelt minder als software en meer als een collega die je digitale werk overneemt. Dat scheelt tijd, geeft overzicht en zorgt dat er niets meer blijft liggen.
Zo werkt het in de praktijk
'Plan deze klant volgende week in en stuur een bevestiging.' De AI zet de afspraak in je agenda, stuurt de WhatsApp-bevestiging en legt het vast in je CRM. Eén opdracht, drie tools, nul handmatig werk.
De case
Connective OS is niet op een tekentafel bedacht. We hebben het gebouwd omdat we het zelf nodig hadden. Connective Group draait meerdere labels, klantprojecten, websites en campagnes tegelijk. Met losse tools verloren we grip: gegevens op te veel plekken, te veel handwerk, te weinig overzicht over wat waar liep.
Dus bouwden we ons eigen bedrijfs-OS. Eén omgeving waarin onze klanten, projecten, content, websites, campagnes en AI-workflows samenkomen. We draaien er ons hele bedrijf op. Het is geen demo en geen prototype: het is het systeem waar wij elke dag in werken.
Wat we voor onszelf bouwden, blijkt precies te zijn wat andere MKB-bedrijven nodig hebben. Dezelfde basis, ingericht op een andere branche. Daarom maken we deze aanpak nu beschikbaar voor andere ondernemers.
Wat we voor onszelf wilden bereiken
Connective OS bestaat uit drie lagen. Een vaste basis, een laag die per branche is ingericht, en een laag die per klant wordt afgestemd. Samen vormen ze een systeem dat past als gegoten.
De vaste basis waar elk bedrijf op draait.
De fundering die voor iedereen hetzelfde werkt: het hart van je bedrijf in één omgeving. CRM, planning, projecten, facturatie, communicatie en websitebeheer, met AI en automatiseringen ingebouwd in plaats van eraan geplakt.
Een vooraf ingerichte werkruimte voor jouw branche.
Bovenop de basis komt een werkruimte die is afgestemd op hoe jouw branche werkt. Geen leeg systeem dat je zelf moet vullen, maar een startpunt dat de taal en processen van jouw vak al spreekt.
Ingericht op jouw bedrijf, team en klanten.
Tot slot richten we de werkruimte in op jouw bedrijf. Je eigen huisstijl en domein, je eigen formulieren en velden, je eigen workflows en rechten. Het systeem volgt jouw manier van werken, niet andersom.
Wat zit erin
Geen losse abonnementen die je aan elkaar plakt, maar twaalf onderdelen die in dezelfde omgeving samenwerken. Je website, klanten, planning, projecten, facturen, content en AI-automatiseringen draaien op één plek — ingericht op jouw branche en jouw manier van werken.
Beheer je website, landingspagina's en formulieren direct vanuit het systeem, op je eigen domein. Wat een bezoeker invult komt meteen als lead in je CRM terecht, zonder tussenstappen of losse tools.
Eén centraal klantbeeld met contactgegevens, historie, communicatie, offertes, facturen en documenten bij elkaar. Iedereen in je team ziet wat er speelt bij een klant, zonder te zoeken in mailboxen en mappen.
Een gedeelde agenda en afsprakenmodule waarmee klanten zelf online een tijd boeken die meteen in de planning staat. Bevestigingen en herinneringen gaan automatisch, dubbele boekingen verdwijnen.
Werk verdeeld over projecten met taken, verantwoordelijken en deadlines, gekoppeld aan de juiste klant. Je ziet in één oogopslag wat af is, wat loopt en waar het vastloopt.
Schrijf uren per klant, project of taak en koppel ze direct aan een offerte of factuur. Geen losse urenbriefjes meer: wat geregistreerd is, kun je in één klik factureren.
Stel offertes en facturen op met je eigen huisstijl en stuur ze rechtstreeks vanuit het klantdossier. Status, betalingen en herinneringen lopen automatisch mee, zodat je niets achteraf hoeft na te jagen.
Plan, schrijf en publiceer berichten voor je kanalen vanuit één contentkalender. AI helpt je teksten op te zetten in jouw toon, zodat je sneller en consistenter blijft posten.
Maak beelden en korte video's voor je website, social en campagnes zonder extra ontwerptools. Je genereert visueel materiaal in je eigen stijl op het moment dat je het nodig hebt.
Laat terugkerend werk lopen door automatiseringen en AI agents: leads opvolgen, klanten te woord staan, taken aanmaken, gegevens bijwerken. Jij bepaalt de regels, het systeem voert ze consequent uit.
Live inzicht in omzet, leads, planning, openstaande facturen en projectvoortgang op één scherm. Je stuurt op cijfers in plaats van op gevoel, zonder eerst rapporten te moeten samenstellen.
Geef iedereen precies de toegang die bij zijn werk past, met rollen en rechten per onderdeel. Nieuwe collega's zijn snel ingewerkt en gevoelige gegevens blijven afgeschermd.
Een eigen portaal waar klanten offertes, facturen, afspraken en documenten zelf terugvinden. Bestanden staan op één plek per klant, in plaats van verspreid over mail en losse mappen.
Verder lezen
Veel van wat in Connective OS samenkomt, bouwen we ook als losse oplossing. Verdiep je in de bouwstenen of bekijk wat we eerder maakten.
Waarom dit anders is
Connective OS is bewust geen herhaling van wat je al kent. Het verschil zit niet in een extra functie, maar in de manier waarop alles samenkomt.
AI zit ingebouwd in je dagelijkse werk: opvolging, content, agents die aanvragen afhandelen, automatiseringen die met je gegevens werken. Geen losse chatbot ernaast, maar slim werk waar het echt tijd scheelt.
Een CRM is één onderdeel, niet het geheel. Bij ons staan klanten, planning, projecten, facturatie, website en communicatie in dezelfde omgeving, zodat een klant van eerste contact tot factuur in één lijn doorloopt.
Geen stapel losse tools die elk apart geld kosten en niet met elkaar praten. Eén centrale bedrijfsomgeving waarin alles is verbonden, in plaats van handmatig aan elkaar geknoopt.
Eén centrale omgeving waarin je processen, klanten, content, communicatie en AI samenkomen en elkaar versterken.
Je hebt geen technische of AI-kennis nodig. Wij richten het in, jij en je team werken er gewoon in. Het systeem doet het moeilijke werk op de achtergrond.
Zo richten we het in
Connective OS bouwen we niet in één keer en dan klaar. We bouwen het op rond hoe jouw bedrijf echt werkt: jouw branche, jouw processen, jouw team, jouw klanten. In zeven stappen ga je van een verzameling losse systemen naar één omgeving waarin alles samenkomt.
We beginnen met begrijpen hoe je nu werkt. Welke stappen doorloopt een klant, van eerste aanvraag tot factuur? Waar staat je data, en waar verspringt die handmatig van het ene systeem naar het andere? Welke taken kosten je team elke week tijd zonder dat ze iets opleveren? De uitkomst is een helder beeld: dit is jouw bedrijf in processen, en hier zit de frictie die we met Connective OS oplossen.
Op de vaste Core OS leggen we een branche template: een werkruimte die al is ingericht op hoe bedrijven zoals dat van jou werken. Werkbonnen en planning voor een installatiebedrijf, afspraken en abonnementen voor een salon, objecten en bezichtigingen voor een makelaar, projecten en opleverpunten voor een bouwbedrijf. Je begint niet bij nul, maar bij een opzet die jouw branche al herkent. Dat scheelt tijd en voorkomt dat we het wiel opnieuw uitvinden.
Nu maken we het systeem van jou. Je eigen logo, huisstijl en domein. De velden, formulieren en workflows die passen bij jouw manier van werken. De rollen en rechten voor je team, zodat iedereen ziet wat hij nodig heeft en niets meer. Hier wordt de branche template afgestemd op jouw bedrijf: geen generiek pakket, maar een werkruimte die aanvoelt als die van jou.
Je OS staat niet op zichzelf. We koppelen je website en formulieren rechtstreeks aan het systeem, zodat een nieuwe aanvraag direct als klant of lead binnenkomt, op de juiste plek, bij de juiste persoon. Bestaande systemen die je wilt houden, zoals je boekhouding of agenda, verbinden we waar dat kan. Eén plek waar je website, klanten, planning en facturen samenkomen in plaats van losse tools die niet met elkaar praten.
Dit is waar het systeem werk uit handen neemt. Aanvragen die zichzelf doorzetten, herinneringen die automatisch de deur uitgaan, offertes en facturen die op het juiste moment klaarstaan, content die wordt voorbereid in plaats van vanaf nul geschreven. AI agents handelen terugkerend werk af en escaleren naar een mens zodra het afwijkt. We zetten ze in waar ze meetbaar werk schelen, niet omdat het goed klinkt.
Een systeem werkt pas als je team ermee werkt. Voordat we live gaan, trainen we de mensen die er dagelijks in zitten: hoe ze klanten en projecten beheren, hoe ze de planning gebruiken, hoe ze automatiseringen bijsturen. Bij de livegang zijn we erbij. We lossen de eerste knelpunten direct op, zodat de overgang soepel verloopt en niemand terugvalt op de oude losse tools.
Je bedrijf staat niet stil, dus je OS ook niet. Zodra het systeem draait, zien we waar het echt gebruikt wordt en waar nog ruimte zit. Nieuwe workflows, extra automatiseringen, een nieuwe branche-functie, een koppeling die erbij komt: we ontwikkelen door op basis van hoe jullie er in de praktijk mee werken. Geen onderhoudscontract met een open einde, maar gerichte stappen die het systeem laten meegroeien met je bedrijf.
Voor wie het werkt
Connective OS past op heel verschillende soorten MKB-bedrijven, zolang er één ding speelt: je werkt met klanten, planning, projecten of afspraken in te veel losse systemen tegelijk. Dit zijn de vijf bedrijfstypen waar het verschil het grootst is.
Loodgieters, installatiebedrijven, schilders, hoveniers, schoonmaakbedrijven
Een aanvraag komt binnen, een monteur moet erheen, er wordt een werkbon gemaakt, een offerte verstuurd en uiteindelijk een factuur. Bij de meeste servicebedrijven leeft dat in losse appjes, mappen en hoofden, en elke nieuwe klant kost evenredig meer tijd. Connective OS brengt aanvragen, planning, monteurs, werkbonnen, offertes en facturen samen in één omgeving, met foto-uploads vanaf locatie en automatische klantcommunicatie. Minder handwerk op kantoor, minder vergeten facturen, meer ruimte om te groeien zonder een extra planningskracht aan te nemen.
Kapsalons, beauty salons, gyms, personal trainers, wellness
Je verdient aan gevulde agenda's en terugkerende klanten, maar je tijd gaat op aan plannen, herinneren en achteraf bijhouden wie wat heeft afgenomen. Connective OS koppelt afspraken, klanten, behandelingen, lessen en abonnementen aan automatische herinneringen, zodat no-shows dalen en je agenda zichzelf vult. Acties, reviews en social media beheer je vanuit hetzelfde systeem, met content die wordt voorbereid in plaats van 's avonds geïmproviseerd. Eén werkruimte voor je hele klantrelatie, in plaats van een boekingstool naast een appgroep naast een los marketingaccount.
Makelaars, vastgoedbeheer, verhuurders en vastgoedbeheerders
Leads, objecten, bezichtigingen, documenten en onderhoud lopen vaak door elkaar via e-mail, terwijl de klant juist verwacht dat alles klopt en op tijd is. Connective OS houdt leads en objecten bij, plant bezichtigingen, en geeft je klant een eigen portaal waar documenten, status en afspraken op één plek staan. Samenwerking met de notaris, onderhoudsmeldingen en rapportages verlopen via hetzelfde systeem, en content voor je objecten en kanalen maak je er direct bij. Meer overzicht over je portefeuille, minder losse mailtjes, en een professionele indruk bij elke klant.
Bouwbedrijven, aannemers, interieurbedrijven, eventbedrijven, cateraars
Een project staat of valt bij overzicht: wat is afgesproken, wie doet wat wanneer, hoeveel uren en materiaal gaan erin, en zijn alle opleverpunten af? Zonder centraal systeem zit die kennis verspreid en lopen marges stilletjes weg. Connective OS verbindt offertes, projecten, planning, uren, materiaal en draaiboeken, met opleverpunten en klantcommunicatie op één plek en facturatie die direct aansluit op wat geleverd is. Je weet per project waar je staat en welke marge je écht draait, in plaats van het achteraf te ontdekken.
Consultants, recruiters, administratiekantoren, marketingbureaus, opleiders
Je verkoopt kennis en tijd, dus elk uur dat opgaat aan zoeken, naplannen en statusupdates is verloren marge. Leads, klanten, trajecten, kandidaten, documenten en deadlines horen bij elkaar, maar zitten vaak in een CRM, een mailbox en een handvol spreadsheets tegelijk. Connective OS brengt dat samen in één omgeving, met klantportalen waarin je opdrachtgever zelf documenten en voortgang ziet, en content en rapportages die het systeem voorbereidt. Zo houd je trajecten strak, kom je deadlines voor en ziet je klant dat het loopt, zonder dat jij erachteraan moet.
Connective OS per branche
Connective OS is geen apart product per branche. Het is één digitaal bedrijfssysteem met een vaste kern, waarop we een werkruimte zetten die de processen, termen en handelingen van jouw vak al kent. Hieronder zie je hoe diezelfde basis eruitziet voor elf MKB-branches. Wij hebben het systeem eerst voor onszelf gebouwd; dit is hoe we het voor anderen inrichten.
Klanten boeken zelf online een afspraak, kiezen hun stylist en de juiste behandeltijd, en krijgen automatisch een herinnering zodat je stoelen niet leeg blijven. Achter de schermen zie je per dag wie waar zit, hoeveel ruimte er nog is en welke klant terugkomt voor een vervolgbehandeling. Elke klant heeft een eigen dossier met kleurformules, voorkeuren en eerdere behandelingen, zodat iedere stylist meteen weet wat er nodig is. Afrekenen, een bon en de verkoop van producten lopen via hetzelfde systeem, dus je administratie klopt aan het einde van de dag vanzelf. No-shows en gaten in de agenda worden zichtbaar voordat ze geld kosten, en je social media en review-verzoeken draaien op de automatische piloot mee.
Je agenda zit voller met minder telefoontjes, en elke stylist werkt vanuit hetzelfde klantbeeld. De kapsalon draait door zonder dat jij continu hoeft bij te sturen.
Leden schrijven zich online in, kiezen een abonnement en betalen via automatische incasso die maandelijks vanzelf doorloopt. In het systeem zie je per lid de status, de aanwezigheid, het lidmaatschap en wanneer iemand dreigt af te haken. Lessen en personal training boek je via een rooster waar leden zelf een plek in pakken, met een wachtlijst die automatisch opschuift bij een afmelding. Verlopen betalingen, opzeggingen en inactieve leden komen bovendrijven voordat ze omzet kosten, en je kunt ze gericht benaderen met een bericht of een aanbod. Onboarding van nieuwe leden, intakeformulieren en hun eerste schema lopen via hetzelfde systeem, zodat niemand tussen wal en schip valt.
Minder leden die stilletjes weglopen en een ledenadministratie die zichzelf bijhoudt. Je ziet in één oogopslag hoe gezond je ledenbestand is.
Een binnenkomende aanvraag wordt meteen een klus met adres, contactgegevens en een plek in de planning, zodat niets blijft hangen in je telefoon of mailbox. Je monteurs zien op locatie hun werkbon op de telefoon, vinken klaar af, noteren gebruikte materialen en uren, en maken foto's die direct aan de klus hangen. Zodra het werk klaar is, rolt de factuur er met de juiste materialen en uren bijna vanzelf uit, zonder dat je 's avonds nog bonnetjes zit uit te zoeken. Offertes voor grotere klussen stuur je vanuit hetzelfde systeem en je ziet welke nog openstaan. Spoed, onderhoud en nieuwe aanvragen staan overzichtelijk op één planning, dus je weet altijd waar je mensen zijn en wat er nog moet gebeuren.
Geen klussen meer die kwijtraken en geen avonden meer met bonnetjes. Tussen het werk klaar en de factuur de deur uit zit nog maar een paar klikken.
Van eerste aanvraag tot oplevering loopt elk project door één systeem: je legt de aanvraag vast, stuurt een offerte, plant de installatie en houdt de voortgang bij. Monteurs werken met digitale werkbonnen, leggen meterstanden, materialen en gewerkte uren vast en koppelen foto's en keuringen direct aan de juiste installatie. Onderhoudscontracten en terugkerende inspecties plannen zichzelf vooruit, zodat je servicewerk niet stil komt te liggen en klanten op tijd hun beurt krijgen. Materiaal, planning en facturatie zitten aan elkaar vast, dus je weet per project wat het kost en wat het oplevert. Grotere meerdaagse projecten splits je op in fases met taken en deadlines, terwijl je team altijd ziet wat er die dag moet gebeuren.
Je houdt grip op grotere projecten én op het servicewerk dat ertussendoor loopt. Per project zie je marge, planning en openstaand werk op één plek.
Elke woning krijgt een eigen dossier met foto's, documenten, status en de geïnteresseerden die erop reageren, zodat je nooit kwijt bent waar een verkoop staat. Bezichtigingen plannen kopers zelf in via een agenda, en na afloop verzamel je hun reacties en biedingen overzichtelijk op één plek. Je CRM houdt zoekers, verkopers en kopers uit elkaar en seint automatisch wanneer er een nieuwe woning is die bij iemands wensen past. De website met het actuele aanbod, de contactformulieren en de opvolging van leads draaien in hetzelfde systeem, dus een binnenkomende aanvraag belandt direct bij de juiste woning. Taxaties, opdrachten en de papieren rond een verkoop houd je bij in klantdossiers, met taken en herinneringen zodat geen termijn wordt gemist.
Van eerste aanvraag tot overdracht houd je elk dossier strak, zonder los te schakelen tussen mail, website en agenda. Geen lead en geen termijn die tussendoor wegvalt.
Een project bouw je op met fases, taken en deadlines, zodat iedereen weet wat er wanneer klaar moet zijn en waar het werk nu staat. Op de bouwplaats leggen je mensen uren, materialen en voortgang vast, met foto's en notities die direct aan het juiste project hangen. Offertes en calculaties maak je vooraf en zet je af tegen de werkelijke kosten, zodat je tijdens het project ziet of je nog binnen budget zit. Onderaannemers, leveranciers en planning houd je bij op één plek, met taken die naar de juiste persoon gaan en deadlines die niet stilletjes verschuiven. Klanten volgen de voortgang via een portaal met documenten, foto's en meer- en minderwerk, wat een hoop telefoontjes en discussie scheelt.
Je ziet per project of het op schema en binnen budget loopt voordat het misgaat. De bouwplaats en het kantoor werken vanuit dezelfde cijfers.
Vaste schoonmaakrondes en eenmalige opdrachten plan je in roosters die terugkeren, zodat je teams week na week weten waar ze moeten zijn. Medewerkers checken op locatie in en uit, vinken hun werkzaamheden af en leggen bijzonderheden of foto's vast die aan de juiste klant en locatie hangen. Klanten hebben elk hun eigen dossier met locaties, afgesproken werkzaamheden, contactpersonen en het contract, zodat iedereen weet wat er moet gebeuren. De uren die zijn gewerkt rollen door naar de facturatie, dus terugkerende facturen gaan er met de juiste bedragen vanzelf uit. Klachten, extra opdrachten en aanvragen lopen via één systeem, en je ziet welke locaties aandacht nodig hebben voordat een klant erover belt.
Je weet altijd of het werk op elke locatie is gedaan, en je terugkerende facturatie loopt zonder handwerk. Klanten zien dat je grip hebt op de kwaliteit.
Elk object, elke unit en elke huurder zit in een overzicht waar je in één blik ziet wat verhuurd is, wat leegstaat en welke contracten aflopen. Huurders melden onderhoud en storingen via een portaal, waarna de melding automatisch een taak wordt die naar de juiste partij gaat en die je tot oplevering volgt. Huur, servicekosten en betalingen houd je bij per contract, met signalen wanneer een betaling uitblijft of een huurverhoging aan de beurt is. Onderhoudscontracten, inspecties en terugkerende werkzaamheden plannen zichzelf vooruit, zodat onderhoud niet blijft liggen tot het een probleem is. Documenten, contracten en de communicatie met huurders en eigenaren komen samen in dossiers, dus je hoeft niet meer te zoeken in mailboxen en mappen.
Je houdt overzicht over je hele portefeuille zonder los te schakelen tussen spreadsheets en mailboxen. Onderhoud en betalingen lopen niet meer onder de radar door.
Van eerste contact tot afgerond traject houd je elke opdracht en relatie bij in een CRM dat de hele klantgeschiedenis bewaart, zodat iedereen in het team weet waar een dossier staat. Je schrijft uren op opdrachten en projecten, en die uren rollen door naar offertes en facturen zodat je declarabele tijd niet verloren gaat. Voorstellen, rapporten en adviezen maak je vanuit templates en bewaar je per klant, waardoor je niet telkens opnieuw begint en advieswerk sneller de deur uit gaat. Taken, deadlines en de voortgang van trajecten staan op één plek, dus je weet welke opdrachten aandacht nodig hebben. Klanten leveren documenten aan en volgen de voortgang via een portaal, en terugkerende vragen of rapportages kun je met AI-agents en automatiseringen voorbereiden.
Je declarabele uren lekken niet meer weg en advieswerk gaat sneller de deur uit. Je ziet per medewerker en per opdracht hoe je bureau ervoor staat.
Vacatures, kandidaten en opdrachtgevers houd je bij in één systeem, zodat je per opdracht ziet welke kandidaten in de pijplijn zitten en in welke fase. Kandidaten solliciteren via formulieren die direct een dossier aanmaken met cv, gesprekken en notities, en je sleept ze door de stappen van eerste contact tot plaatsing. Je opdrachtgevers hebben hun eigen relatiedossier met openstaande vacatures, voorgestelde kandidaten en de afspraken die je hebt gemaakt. Opvolging, taken en herinneringen zorgen dat geen kandidaat en geen opdrachtgever zonder reactie blijft, ook als je veel trajecten tegelijk draait. Vacatureteksten, intakes en kandidaatprofielen kun je met content- en AI-agents voorbereiden, en plaatsingen lopen door naar facturatie.
Geen kandidaat en geen opdrachtgever die zonder opvolging blijft, ook als het druk is. Je ziet precies waar elk traject staat en wat er vandaag moet gebeuren.
Aanvragen voor een evenement worden meteen een dossier met datum, locatie, aantal gasten en wensen, zodat je geen detail kwijtraakt tussen offerte en uitvoering. Je stelt offertes en menu's samen uit vaste onderdelen, en zodra een klant akkoord geeft, staan de bestelling, de planning en de inkooplijst klaar. Per opdracht zie je wat er nodig is aan personeel, materiaal en ingrediënten, en de planning verdeelt je mensen over de evenementen van die week. Facturen, aanbetalingen en de eindafrekening lopen door hetzelfde systeem, dus je administratie blijft kloppen rond drukke dagen. Terugkerende klanten, hun voorkeuren en eerdere bestellingen staan in dossiers, en aanvragen via je website komen direct binnen op de juiste plek.
Rond drukke dagen blijft het overzicht staan: wat is er besteld, wie werkt waar en wat moet er ingekocht worden. Van aanvraag tot eindafrekening loopt alles door één lijn.
Praktische scenario's
Een aanvraag is geen losse melding meer, maar het begin van een keten. Vanaf het eerste contact tot de factuur en de opvolging: alles gebeurt op één plek, en veel van het schakelwerk gebeurt vanzelf. Hieronder zie je hoe een aanvraag stap voor stap door je bedrijf beweegt.
Iemand vult een formulier in op je website of stuurt een bericht. De aanvraag landt direct als klantkaart in je CRM, met alle gegevens netjes op de juiste velden. Niemand hoeft nog iets over te tikken of door te sturen.
Op het moment dat de aanvraag binnenkomt, gaat er een bevestiging terug in jouw huisstijl en jouw toon. De klant weet dat het goed is aangekomen en wanneer hij iets kan verwachten, ook als jij net met een ander gesprek bezig bent.
Bij de aanvraag wordt direct een taak aangemaakt of een plek in de planning gereserveerd. Het belandt niet in een mailbox waar het kan blijven liggen, maar staat zichtbaar in het systeem met een eigenaar en een datum.
Iedereen ziet alleen zijn eigen werk, met de context die erbij hoort: wie de klant is, wat er gevraagd is en wat de volgende stap is. Geen zoekwerk, geen 'wie pakt dit op', geen dubbel werk.
Vanuit het klantdossier maak je met een paar klikken een offerte of factuur, gevuld met de gegevens die er al staan. Verstuurd, opgeslagen en gekoppeld aan de klant, zodat je later precies terugziet wat er is afgesproken.
Is een offerte verstuurd maar nog niet getekend? Dan gaat er op het juiste moment een herinnering uit. Na een afgeronde klus volgt een bericht of een verzoek om een review. Opvolging blijft niet langer afhangen van wie eraan denkt.
Elke afspraak, elk project en elk document komt onder de juiste klant te staan. Je opent één dossier en ziet de hele geschiedenis: contact, planning, offertes, facturen en communicatie bij elkaar.
Een afgerond project, een binnengekomen review of een mooie klantcase is meteen materiaal voor je social media. Vanuit het systeem maak je er met tekst- en beeldgeneratie posts van, zodat je zichtbaar blijft zonder dat het een apart project wordt.
Een AI agent helpt met opvolging, het opstellen van berichten, het bijwerken van de administratie of het voorbereiden van content. Hij werkt binnen jouw kaders en jouw gegevens, en jij houdt de regie over wat er daadwerkelijk uitgaat.
Aanvragen, omzet, lopende projecten, openstaande taken en klantactiviteit komen samen in één overzicht. Niet om mooi te kijken, maar om te zien waar het stokt en waar je kunt bijsturen, zonder eerst drie systemen te openen.
Eén aanvraag, één keten, één systeem: van het eerste contact tot het inzicht achteraf werkt alles met elkaar in plaats van langs elkaar.
Pakketten
Je begint niet bij nul en niet bij een leeg systeem. Elk pakket heeft een vaste basis die we afstemmen op jouw branche, je team en de processen die er echt toe doen. Je kiest het niveau dat past bij waar je nu staat, en bouwt later uit als je groeit.
Je eerste samenhangende bedrijfssysteem.
Voor kleine bedrijven die de stap willen maken van losse tools en mailboxen naar één centrale plek.
Meest gekozen
Grip op planning, projecten, facturatie en opvolging.
Voor teams die meer werk en meer klanten aankunnen zonder dat het overzicht verdwijnt.
Eén systeem voor meerdere processen, teams en klanten.
Voor bedrijven met meerdere afdelingen, gebruikers en workflows die alles op één plek willen samenbrengen.
Welk pakket bij je past, hangt af van je branche, de grootte van je team en de modules die je echt nodig hebt. We bepalen samen de exacte inrichting in een gratis gesprek; de pakketten geven het niveau aan, geen vaste prijslijst. Je betaalt voor wat je gebruikt en bouwt uit wanneer je groeit.
Wat het oplevert
Een eigen bedrijfs-OS verandert niet één ding, maar de manier waarop je hele bedrijf draait. Dit is wat ondernemers en hun teams ervan merken.
Eén systeem in plaats van een stapel abonnementen. Minder kosten, minder beheer, en geen koppelingen meer die er stilletjes mee ophouden.
Klanten, projecten, planning en cijfers op één plek. Je ziet in één oogopslag wat er speelt, in plaats van het bij elkaar te zoeken.
Aanvragen landen direct in je systeem en krijgen automatisch opvolging. Geen leads die afkoelen omdat ze bleven liggen.
Offertes, facturen, herinneringen en terugkerende taken lopen automatisch. Je team houdt tijd over voor werk dat er echt toe doet.
Een eigen klantportaal, strakke communicatie en een website in dezelfde omgeving. Je klanten merken dat het klopt.
Alle contactmomenten, documenten en afspraken per klant op één plek. Iedereen in je team weet wat er speelt en met wie.
AI doet echt werk in je bedrijf: content, opvolging, agents en automatiseringen. Geen abstract idee meer, maar gereedschap dat je dagelijks gebruikt.
FAQ
Connective OS is een eigen digitaal bedrijfssysteem voor het MKB. In plaats van losse abonnementen voor je website, klanten, planning, facturen en content, breng je dat samen in één omgeving die op jouw branche en processen is ingericht. Wij gebruiken het systeem zelf als ons eigen bedrijfs-OS en richten dezelfde basis nu in voor andere MKB-bedrijven.
Het is geen standaardpakket dat je overneemt zoals het is, en ook geen project dat helemaal vanaf nul wordt opgebouwd. Er is een vaste basis met CRM, planning, projecten, facturatie en automatiseringen, en die wordt afgestemd op jouw branche, je team en je manier van werken. Zo krijg je een systeem dat past zonder dat je maandenlang op iets nieuws wacht.
Ja. Je hoeft geen groot bedrijf of een IT-afdeling te zijn om ermee te starten. We richten het zo in dat het past bij de omvang van jouw bedrijf en kunnen klein beginnen met de onderdelen die je nu echt nodig hebt. Naarmate je groeit, breidt het systeem mee uit.
Nee. De AI zit ingebouwd in het systeem en doet werk op de achtergrond, bijvoorbeeld bij het opvolgen van leads, het opstellen van content of het afhandelen van terugkerende taken. Jij hoeft niets te programmeren of in te stellen; wij richten de automatiseringen voor je in en leggen uit wat ze doen.
Ja. We kunnen je huidige website koppelen aan het systeem zodat formulieren, aanvragen en contactmomenten direct in je CRM en planning binnenkomen. In veel gevallen nemen we het websitebeheer ook mee in het OS, zodat je website en je bedrijfsvoering in één omgeving samenkomen in plaats van los van elkaar te staan.
Ja. De afsprakenmodule wordt ingericht op jouw manier van werken, of dat nu afspraken voor een kapsalon zijn, intakes voor een adviesbureau of bezichtigingen voor een makelaar. Klanten kunnen zelf inplannen, en die afspraken landen automatisch in je planning en klantdossier zonder dubbel werk.
Ja, het systeem is gebouwd voor teams. Je werkt met rollen en rechten, zodat iedereen precies ziet en kan wat bij zijn werk hoort. We richten het samen met jouw mensen in en zorgen voor uitleg, zodat het team er vanaf dag één mee uit de voeten kan in plaats van eromheen te werken.
Ja, dat is juist het uitgangspunt. We werken met een vooraf ingerichte werkruimte per branche, bijvoorbeeld werkbonnen voor een loodgieter, ledenbeheer voor een gym of projectplanning voor een bouwbedrijf. Die branche-inrichting stemmen we daarna verder af op jouw specifieke proces en klanten.
Ja. Je hoeft niet alles in één keer aan te zetten. Veel bedrijven beginnen met de onderdelen die nu het meeste knellen, bijvoorbeeld CRM en planning, en bouwen daarna rustig uit. Zo houd je het overzichtelijk en zie je snel resultaat zonder een grote verbouwing in één keer.
Facturatie, offertes, planning, projecten en urenregistratie zitten in dezelfde omgeving als je klantgegevens. Daardoor stroomt informatie door: van afspraak naar project, van gewerkte uren naar offerte en factuur. Je voert dingen één keer in in plaats van ze handmatig over te tikken tussen verschillende programma's.
Ja. In het systeem zit beheer van social media samen met het genereren van content, afbeeldingen en video. Je kunt berichten plannen en publiceren vanuit dezelfde omgeving waarin je je klanten en projecten beheert. We richten dit zo in dat het past bij je merk en je toon, zodat content geen los eilandje meer is.
Dat begint met een vrijblijvend gesprek van 45 minuten waarin we kijken naar je branche, je processen en wat er nu het meeste tijd kost. Omdat we met een vaste basis en een branche-inrichting werken, hoef je niet te wachten op iets dat van nul wordt opgebouwd. Hoe snel je live bent hangt af van de onderdelen die je meeneemt; dat maken we in dat gesprek concreet.
Ja. Het systeem is opgebouwd uit onderdelen die je gefaseerd kunt aanzetten. Begin je met CRM en planning, dan kun je later facturatie, een klantportaal, documentbeheer, AI-agents of extra koppelingen toevoegen. Je groeit in het systeem mee zonder dat je hoeft over te stappen naar iets nieuws.
Losse tools doen elk hun ding, maar praten vaak niet met elkaar, waardoor je informatie handmatig heen en weer verplaatst. Connective OS is geen losse tool en geen verzameling abonnementen, maar één samenwerkend systeem waarin website, klanten, planning, projecten, facturen, content en automatiseringen op elkaar aansluiten. Het resultaat is minder dubbel werk, minder fouten en meer overzicht over je hele bedrijf.
Nee. Een CRM is één onderdeel van wat Connective OS doet. Het systeem omvat ook je websitebeheer, planning, facturatie, content, klantportalen, dashboards en AI-automatiseringen, ingericht als één geheel. Je krijgt geen klantenbestand met losse koppelingen eromheen, maar een centrale bedrijfsomgeving waarin je hele werkproces samenkomt.
Eerlijk gezegd is dit op dit moment vooral een interne case. We hebben Connective OS eerst voor onszelf gebouwd om grip te krijgen op onze eigen klanten, projecten, content, websites en automatiseringen. Die aanpak en die basis maken we nu beschikbaar voor andere MKB-bedrijven, zonder verzonnen cijfers of beloftes die we niet kunnen waarmaken.
Aan de slag
In een gesprek van 45 minuten laten we zien hoe Connective OS voor jouw branche en jouw processen kan worden ingericht. Vrijblijvend, concreet, zonder verkooppraat.
Laat jouw OS-voorstel maken