24/7 directe antwoorden
Klanten krijgen direct een antwoord, ook buiten kantooruren. Eenvoudige vragen worden volledig automatisch afgehandeld.
AI Automatisering · WhatsApp
WhatsAppautomatisering
Klanten communiceren het liefst via WhatsApp. Geautomatiseerde antwoorden, gekoppeld aan jouw systemen — schaalbaar en altijd beschikbaar.
WhatsApp is populair, maar handmatige afhandeling is niet schaalbaar
Steeds meer klanten nemen contact op via WhatsApp. Ze verwachten een snelle reactie — maar handmatige afhandeling is niet schaalbaar. Zeker buiten kantooruren stapelen vragen zich op, klanten worden gefrustreerd en medewerkers verliezen tijd aan herhaalbare berichten.
WhatsApp-automatisering laat je wel direct reageren, zonder dat je afhankelijk bent van beschikbare medewerkers. Veelgestelde vragen worden automatisch beantwoord, klantdata wordt opgeslagen in jouw CRM en complexe verzoeken worden doorgezet naar een mens.
AI Automatisering · WhatsApp
Wat WhatsApp-automatisering oplevert
Koppeling met CRM en ERP
Klantgegevens, bestellingen en statusupdates worden opgehaald uit jouw systeem en direct gecommuniceerd via WhatsApp.
Slimme escalatie
Wanneer een vraag te complex is, draagt de automatisering het gesprek — met volledige context — over aan een medewerker.
Proactieve berichten sturen
Orderbevestigingen, leveringsupdates of afspraakherinneringen automatisch via WhatsApp versturen naar de juiste klant.
WhatsApp-automatisering live in 3 tot 5 weken
Use cases bepalen
We inventariseren welke WhatsApp-berichten het vaakst binnenkomen en welke het meeste opleveren om te automatiseren.
Bouwen & koppelen
We bouwen de automatisering op de WhatsApp Business API en koppelen die aan jouw CRM, ERP of andere systemen.
Live & optimaliseren
Na livegang meten we responstijd, automatiseringspercentage en klanttevredenheid. We optimaliseren maandelijks.
In de praktijk
Zakelijkeverzekering.nl
Financiële dienstverlening · AI Automatisering
Klantcommunicatie volledig geautomatiseerd — van inkomend bericht tot verwerking in het dossier.
Bekijk de case →WhatsApp inzetten als schaalbaar klantkanaal?
We bouwen een automatisering die direct reageert, jouw systemen koppelt en schaalt met jouw groei.