Aanvraag naar geplande klus
Een telefoontje, mailtje of webformulier wordt automatisch een klus in het systeem — met klantgegevens, locatie en de juiste vervolgstap, zonder overtikken.
Software voor servicebedrijven
Software voor servicebedrijven:van offerte tot werkbon in één lijn.
Loodgieters, installateurs, schilders en onderhoudsbedrijven draaien op planning, monteurs in het veld en snelle opvolging. Wij brengen offerte, planning, werkbon, facturatie en klantcommunicatie samen — zodat een klus niet meer aan losse appjes, briefjes en Excel hangt.
Software voor servicebedrijven
Een servicebedrijf leeft van uitvoering: een telefoontje of mailtje komt binnen, er moet een monteur worden ingepland, ter plekke wordt gewerkt, en daarna volgt de bon, de factuur en eventueel onderhoud of nazorg. In de praktijk loopt dat via de telefoon van de eigenaar, WhatsApp met de monteurs, een agenda, een paar Excel-lijsten en losse offerte- en factuurtools. Elke schakel werkt, maar ze praten niet met elkaar — dus informatie wordt overgetikt, opvolging blijft liggen en het overzicht zit in iemands hoofd.
Welke processen zich het best lenen voor software: binnenkomende aanvragen omzetten in geplande klussen, offertes met vaste prijsregels, planning van monteurs met rekening voor reistijd en regio, digitale werkbonnen met foto’s en handtekening ter plekke, automatische facturatie na afronding, en statusberichten naar de klant (ingepland, monteur onderweg, klus klaar). Plus terugkerend onderhoud dat zichzelf opnieuw inplant in plaats van te worden vergeten.
Welke van onze diensten daarbij passen: AI Automatisering koppelt je mailbox, agenda en facturatie en handelt terugkerend werk af; een Klantportaal geeft je klanten zelf inzicht in afspraken, bonnen en facturen; en het geheel komt samen in Connective OS — één omgeving voor servicebedrijven in plaats van vijf losse tools. We starten met een Scan en bouwen in afgebakende sprints.
- Reactie binnen 24 uur
- Adviesgesprek binnen 1 werkdag
- NDA op aanvraag
- Geen verborgen kosten
Software voor servicebedrijven
Welke processen bij servicebedrijven worden software?
Processen die nu via telefoon, WhatsApp, agenda en Excel lopen — met veel overtikken en opvolging die aan geheugen hangt — lenen zich het best.
Offertes met vaste prijsregels
Standaard werkzaamheden, voorrijkosten en materiaalprijzen zitten in vaste regels. Een offerte staat in minuten klaar en gaat digitaal naar de klant ter ondertekening.
Planning van monteurs
Klussen worden ingepland met oog voor reistijd, regio, beschikbaarheid en spoed — in plaats van handmatig schuiven in een gedeelde agenda.
Digitale werkbonnen
De monteur vult ter plekke de bon in: gewerkte uren, materiaal, foto’s en handtekening van de klant — direct gekoppeld aan de juiste klus.
Automatische facturatie
Zodra een werkbon is afgerond, wordt de factuur opgesteld uit uren en materiaal en klaargezet of verstuurd — geen losse handmatige stap meer.
Statusberichten naar de klant
De klant krijgt automatisch bericht bij elke stap: afspraak bevestigd, monteur onderweg, klus afgerond — via e-mail of WhatsApp.
Terugkerend onderhoud
Onderhoudscontracten en periodieke beurten plannen zichzelf opnieuw in en herinneren klant én monteur, zodat geen enkele beurt wordt vergeten.
Klantportaal voor afspraken en facturen
Klanten zien hun afspraken, werkbonnen en facturen zelf terug en vragen nieuwe service aan — zonder dat ze de eigenaar hoeven te bellen.
Hoe pakken we een servicebedrijf aan?
Scan
We brengen jouw route van aanvraag tot factuur in kaart: hoe klussen binnenkomen, hoe je plant, hoe de monteur werkt en waar dingen blijven liggen of dubbel worden ingevoerd. Uitkomst: een concreet plan met prioriteiten en een vaste prijs voor de eerste stap.
Koppelen of bouwen
Waar je bestaande agenda en facturatie volstaan, koppelen we ze en automatiseren we het werk ertussen. Waar de losse tools de bottleneck zijn, zetten we één omgeving neer — planning, werkbonnen en klantcommunicatie in Connective OS.
Sprints met de werkvloer
We bouwen in sprints van 4–6 weken. Elke sprint levert werkende software op die je monteurs en kantoor live testen — op de telefoon in het veld en achter de balie — zodat het aansluit op hoe er echt gewerkt wordt.
Live en overdracht
De software gaat live, we bewaken de eerste weken actief en dragen daarna volledig over: broncode, documentatie en een overdrachtsessie. Uitbreidingen verlopen via nieuwe sprints.
FAQ
Veelgestelde vragen over software voor servicebedrijven.
Het meest geschikt zijn de stappen die nu via telefoon, WhatsApp, agenda en Excel lopen: aanvragen omzetten in geplande klussen, offertes met vaste prijsregels, planning van monteurs, digitale werkbonnen, facturatie na afronding, statusberichten naar de klant en terugkerend onderhoud dat zichzelf opnieuw inplant. We starten altijd met een Scan om te bepalen waar de winst zit.
Ja. De monteur werkt op zijn telefoon: hij ziet zijn klussen voor de dag, opent de juiste klant, vult de werkbon in met uren, materiaal en foto’s en laat de klant ter plekke tekenen. Dat synchroniseert direct met kantoor, zodat de factuur kan worden opgesteld zonder dat iemand de bon nog moet overtikken.
Meestal niet. We koppelen aan wat je al gebruikt — boekhoudpakket, agenda en mailbox — en automatiseren het werk ertussen. Alleen als een los systeem aantoonbaar de bottleneck is, adviseren we vervanging. En dat zeggen we je eerlijk.
Servicebedrijven zijn het kernpubliek van Connective OS: één omgeving voor planning, werkbonnen, facturatie en klantcommunicatie, in plaats van losse tools. Onze aanpak is direct overdraagbaar — we bouwden vergelijkbare ketens (offerte, ondertekening, statussen, werkbon, nazorg) en multi-tenant omgevingen met rollen en rechten al voor productie- en dienstverlenende bedrijven. We verzinnen geen case die er niet is; we laten je in een gesprek zien hoe diezelfde bouwstenen voor jouw bedrijf werken.
Dat hangt af van het traject. Het automatiseren van een proces (bijvoorbeeld aanvragen omzetten in klussen of automatische facturatie en statusberichten) begint rond €5.000–€40.000. Een klantportaal waarin klanten hun afspraken, bonnen en facturen zelf terugzien ligt rond €15.000–€80.000. Voor servicebedrijven richten we dit meestal in op Connective OS. We beginnen altijd met een Scan zodat je vooraf weet wat het kost.
Na de Scan bouwen we in sprints. Een automatisering is doorgaans live binnen 1–2 weken Scan + sprint van 4–8 weken; een klantportaal kent een doorlooptijd van 2–3 weken Discovery + sprint van 6–10 weken. We leveren in fases op, zodat je monteurs en kantoor vroeg met werkende functionaliteit aan de slag kunnen.
Praat met Rogier over de aanpak
In een kort gesprek kijken we samen of dit bij jouw situatie past en wat de eerste stappen zijn.
Plan een gesprek
Geen verkooppraatje — gewoon concrete vervolgstappen.
Rogier van Essen
Strategie & Operatie
Connective OS
Connective OS, ingericht voor servicebedrijven
In plaats van losse tools voor planning, bonnen, facturen en appjes draait je hele service-operatie in één omgeving — afgestemd op hoe een loodgieter, installateur, schilder of onderhoudsbedrijf werkt: van aanvraag tot afgeronde klus en terugkerend onderhoud.
Bekijk Connective OSJe service-operatie in één omgeving?
Connective Group bouwt automatisering en software voor servicebedrijven — loodgieters, installateurs, schilders en onderhoudsbedrijven. Van scan tot live, in afgebakende sprints.