
Franchise Operating System
Een schaalbaar intern operating system voor een groeiende franchiseorganisatie — CRM, klantprocessen, rollen, communicatie en een AI-kennislaag in één omgeving, over meerdere vestigingen en teams.
Automotive Finance & Lease · B2B-platform
Een multi-tenant CRM- en leasemanagementplatform waarin intermediairs, autobedrijven, serviceproviders en banken in één systeem samenwerken.
Context
Slimfy is een CRM- en leasemanagementplatform voor de automotive-financemarkt, ontworpen en gebouwd door Connective Group. Het bedient niet één gebruiker, maar een hele keten: intermediairs, autobedrijven, serviceproviders, financieel adviseurs, backoffice, leveranciers, banken en eindklanten — die laatste meestal via een intermediair of autobedrijf.
Het knelpunt
De financial-lease- en automotive-financemarkt draait nog grotendeels op e-mail, WhatsApp, Excel en losse bankportalen. Aanvragen worden handmatig overgetikt, informatie staat verspreid, autobedrijven hebben geen realtime inzicht en intermediairs verliezen tijd aan documentverzoeken en opvolging. Schalen lukt niet zolang elke aanvraag aan handmatige communicatie hangt.
Analyse
De vraag was niet "bouw een aanvraagformulier", maar "zet een architectuur neer waarin meerdere organisaties, rollen en financieringsroutes naast elkaar bestaan, zonder dat data, rechten en verantwoordelijkheden door elkaar lopen". Dat raakt multi-tenancy, organisatielagen, een serviceprovider-model, fijnmazige rechten, bankrouting, portalen, statusflows, documenten, communicatie en een AI-laag — allemaal tegelijk.
Van oud naar nieuw
Hetzelfde doel, een compleet ander traject. Links hoe het ging. Rechts hoe het nu werkt.
Voorheen
Aanvragen via e-mail, WhatsApp en Excel, met losse documenten en handmatig overtikken tussen systemen.
Met Slimfy
Eén aanvraagstraat waarin elk dossier centraal wordt aangemaakt, automatisch verrijkt en van begin tot eind gevolgd.
Voorheen
Elke partij — autobedrijf, intermediair, serviceprovider, bank, klant — werkt in een eigen kanaal.
Met Slimfy
Eén platform met een eigen portaal per partij, dat alleen toont wat bij die rol en relatie hoort.
Voorheen
Aanvragen handmatig doorsturen naar wisselende banken, elk met eigen criteria en processen.
Met Slimfy
Bankrouting via API, bankportaal of e-mail naar de juiste financier — direct of via een serviceprovider.
Voorheen
Geen grip op samenwerking tussen organisaties en hun onderliggende vestigingen.
Met Slimfy
Een meerlaagse organisatiestructuur met hoofdorganisaties, vestigingen en serviceprovider-relaties.
Voorheen
Klanten leveren documenten onvolledig en via losse kanalen aan.
Met Slimfy
Een klantportaal met documentverzoeken, uploads, OCR-controle en digitale ondertekening.
Onze oplossing
Slimfy brengt CRM, aanvraagverwerking, bankrouting, documentverwerking, communicatie en organisatiebeheer samen in één softwarelaag. Een leadfunnel en dossieroverzicht over alle producten heen, een aanvraagstraat met een detaildossier per aanvraag (objecten, banken, documenten, berichten, tijdlijn), token-portalen voor klant, leverancier en bank, een serviceprovider-model met commissie-splits, en een fijnmazige rechtenstructuur (RBAC) met auditlog. Ondersteund voor financial, operational en equipment lease, BTW-financiering, consumptief krediet en zakelijke financiering.
Het proces
Vier stappen, van aanmelding tot uitbetaling — het grootste deel volledig geautomatiseerd.
Een autobedrijf of intermediair maakt een aanvraag aan. KVK- en RDW-data worden automatisch opgehaald en het dossier krijgt direct de juiste organisatie, rol en route.
Het dossier wordt beoordeeld en via API, bankportaal of e-mail naar de juiste financier(s) gerouteerd — rechtstreeks of via een serviceprovider die zijn bankaansluitingen beschikbaar stelt.
Klant en leverancier leveren documenten aan via hun eigen portaal. Uploads worden gecontroleerd met OCR, en elke wijziging is zichtbaar op de tijdlijn van het dossier — per partij gefilterd.
Offertes en contracten worden als PDF gegenereerd en ondertekend met Slimfy Sign (met OTP en onveranderbaarheid). De commissie wordt automatisch berekend en gesplitst over de betrokken partijen.
De kunst zat niet in één aanvraagformulier, maar in een architectuur waarin meerdere organisaties, rollen en routes naast elkaar bestaan — zonder dat data of rechten door elkaar lopen.
Architectuur
Slimfy is een multi-tenant platform (React, Express, PostgreSQL met Drizzle ORM, realtime via Socket.IO). Alle data is gescoped per organisatie; een centrale toegangsservice bepaalt toegang niet op eigenaarschap alleen, maar op relatie: ben je eigenaar, serviceprovider, klant of leverancier van dit dossier? Organisaties kunnen onderliggende vestigingen hebben, en een serviceprovider kan aanvragen verwerken voor een netwerk van aangesloten partijen. Bankrouting kiest per financier het juiste kanaal (API, portaal of e-mail), met overerving van bankaansluitingen van bovenliggende organisaties. White-label — logo, kleur en domein — is per organisatielaag ingericht.
Technologie
Integraties
Onder de motorkap
Geen prototype — een volwaardig productieplatform dat Connective Group end-to-end bouwde.
Meer over deze diensten
We bouwen dit soort oplossingen vaker. Bekijk de bijbehorende dienst:
Het resultaat
Een multi-tenant CRM- en leasemanagementplatform waarin intermediairs, autobedrijven, serviceproviders en banken in één systeem samenwerken.
Bekijk het zelf op slimfy.nl
Een schaalbaar intern operating system voor een groeiende franchiseorganisatie — CRM, klantprocessen, rollen, communicatie en een AI-kennislaag in één omgeving, over meerdere vestigingen en teams.

Eén platform voor Filplast: publieke configurator-website, intern CRM, white-label dealerportaal en klantportalen — van eerste lead tot installatie en nazorg in één doorlopende keten.

Een WhatsApp-first verkoopplatform waar 200+ autobedrijven blind bieden op je auto — van aanmelding tot uitbetaling volledig geautomatiseerd.
Benieuwd hoe een vergelijkbaar systeem voor jouw bedrijf eruitziet? Carsten denkt vrijblijvend met je mee over de eerste concrete stappen.
Geen verkooppraatje — gewoon concrete vervolgstappen.

Carsten van Bijleveld
Systemen & Automatisering
De Quickscan duurt één uur. Jullie weten daarna precies wat er speelt, of jullie daarna klant worden of niet.